FAQ e Políticas 

A The Vulvie é um espaço de curadoria e conversa sobre o cuidado íntimo — com leveza, naturalidade e intenção.

Selecionamos marcas e fórmulas seguras, dermatologicamente testadas, sem fragrâncias artificiais, hormônios ou julgamentos.

Sim. Todas as marcas disponíveis na The Vulvie são selecionadas por seus testes dermatológicos e ginecológicos, fórmulas seguras e ingredientes de alta tolerância para peles sensíveis.

A maioria sim. Sempre indicamos na descrição do produto quando ele for vegano e cruelty free. Caso tenha dúvidas, é só nos chamar.

Você pode comprar diretamente pelo nosso site ou visitar o espaço físico da The Vulvie, em Indaiatuba (Av. Presidente Kennedy, 1460 — sala 13, mezanino).

Sim. Fazemos entregas locais por motoboy e também oferecemos retirada gratuita no espaço em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.

Aceitamos Pix e cartão de crédito (via sistema seguro de pagamento online).

Por segurança e conforme as normas da Anvisa (RDC 44/2009) e do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), produtos cosméticos íntimos não podem ser trocados ou devolvidos após abertos ou com o lacre violado.

Se o produto apresentar algum defeito de fabricação ou erro no envio, faremos a substituição de acordo com as políticas abaixo.

Nosso atendimento é feito pelo direct do Instagram (@thevulvie.co) nas quartas e sextas (com hora marcada) e terças das 10h às 14h (porta aberta).

Você também pode enviar um e-mail para contato@thevulvie.co.